ไม่มีนักเทรดคนไหนอยากเจอสถานการณ์นี้
แต่ในโลกของ Forex ต้องยอมรับความจริงว่า  โบรกเกอร์สามารถปิดตัวลงได้เสมอ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่

คำถามสำคัญไม่ใช่ มันจะเกิดขึ้นไหม แต่คือ ถ้ามันเกิดขึ้น เราจะรับมือยังไง?

1. ตั้งสติ และแยกให้ออกว่า ปิดตัวแบบไหน

ก่อนตื่นตระหนก ต้องแยกให้ออกก่อนว่าโบรกเกอร์อยู่ในสถานการณ์ใด

กรณีที่ 1 ปิดให้บริการชั่วคราว

• เว็บยังเข้าได้

• ยังมีประกาศ

• ยังมีช่องทางติดต่อ

• อาจหยุดเทรด / หยุดถอนชั่วคราว

ยังมีโอกาสได้เงินคืนสูง

กรณีที่ 2 ปิดกิจการถาวร มีการประกาศ

• มีแถลงการณ์ชัดเจน

• แจ้งขั้นตอนเคลมเงิน

• อาจมีผู้ชำระบัญชี Liquidator ต้องให้คุณรีบดำเนินการตามขั้นตอน

กรณีที่ 3 ปิดหนี หรือเงียบหาย

• เว็บเข้าไม่ได้

• ติดต่อไม่ได้

• ไม่มีประกาศ

• Social หายหมด

กรณีนี้เสี่ยงที่สุด ต้องทำทุกทางพร้อมกัน

2. รีบรวบรวม หลักฐานทุกอย่าง ทันที

ไม่ว่าจะกรณีไหน หลักฐานคืออาวุธสำคัญ

ให้รวบรวมทันที

• Screenshot ยอดเงินในบัญชี

• ประวัติการเทรด Statement

• หลักฐานการฝากเงิน

• อีเมล / แชตที่เคยติดต่อ

• เงื่อนไขการให้บริการ 

❗ อย่ารอให้เว็บหายก่อนค่อยทำ
หลายคนเสียสิทธิ์เพราะไม่มีหลักฐาน

3. ตรวจสอบใบอนุญาต และหน่วยงานกำกับดูแล

เข้าไปดูทันทีว่าโบรกเกอร์อยู่ภายใต้ใคร

• FCA

• ASIC

• CySEC

• FSC ฯลฯ

ถ้ามีใบอนุญาตจริง

• เข้าเว็บหน่วยงานกำกับ

• ค้นหาชื่อบริษัท

• ดูประกาศล่าสุด

• ตรวจสอบว่ามี “กระบวนการชำระบัญชี” หรือไม่

โบรกที่มี Regulation จริง
โอกาสได้เงินคืนสูงกว่าโบรกเถื่อนมาก

4. ติดต่อทุกช่องทางที่ยังเหลืออยู่

อย่ารอช่องทางเดียว ให้ติดต่อพร้อมกัน

• Email ทางการ

• Live Chat (ถ้ายังมี)

• Line / Telegram

• Facebook Page

• กลุ่ม Community

เขียนข้อความให้สุภาพ ชัดเจน และเก็บหลักฐานการติดต่อไว้ทั้งหมด

5. ถ้ามีผู้ชำระบัญชี Liquidator รีบยื่นเคลม

ในกรณีโบรกปิดกิจการอย่างเป็นทางการ
มักจะมีการแต่งตั้งผู้ชำระบัญชี

สิ่งที่ต้องทำ:

• กรอกแบบฟอร์ม Claim

• แนบหลักฐาน

• ส่งภายในเวลาที่กำหนด

ช้า = หมดสิทธิ์

ไม่ส่ง = เงินอาจถูกตัดทิ้ง

6. อย่าหลงเชื่อ คนกลางรับเคลมเงิน

ช่วงโบรกปิด มักจะมี

• คนอ้างว่าช่วยทวงเงินได้

• เรียกเก็บค่าดำเนินการ

• ขอข้อมูลบัญชี

ถ้าไม่ใช่

• หน่วยงานกำกับ

• ผู้ชำระบัญชี

• ทนายที่ตรวจสอบได้

อย่าโอนเงินเพิ่มเด็ดขาด

7. กรณีแย่ที่สุด ยอมรับความจริง และป้องกันอนาคต

บางกรณีต้องยอมรับว่า

• เงินอาจไม่ได้คืน

• โบรกไม่มีตัวตนจริง

• ไม่มีหน่วยงานกำกับ

สิ่งที่ควรทำต่อ

• ใช้เป็นบทเรียน

• แจ้งเตือนคนอื่นใน Community

• ปรับวิธีเลือกโบรกใหม่

• แยกเงินหลายโบรก

• ไม่ฝากเงินก้อนเดียว

นักเทรดที่อยู่รอด ไม่ใช่คนที่ “ไม่เคยพลาด”
แต่คือคนที่ พลาดแล้วไม่พลาดซ้ำ

8. วิธีป้องกันไม่ให้เจอเหตุการณ์นี้อีก

ก่อนฝากเงินจริง
-ตรวจใบอนุญาตเอง
-อย่าเชื่อแค่โบนัส
-ทดสอบถอนเงินก่อน
-แยกเงินหลายโบรก
-ติดตามข่าวโบรกสม่ำเสมอ

โบรกเกอร์ปิดตัวไม่ใช่เรื่องเล็ก แต่ วิธีรับมือ คือสิ่งที่แยก “นักเทรดที่รอด” ออกจาก “นักเทรดที่หายไปจากตลาด”

ถ้าเตรียมตัวดี ตั้งสติเร็ว เก็บหลักฐานครบ และเลือกโบรกอย่างมีระบบ คุณจะลดความเสียหายได้มากกว่าที่คิด

ฝาก คู่มือเอาตัวรอดของนักเทรด เมื่อสิ่งที่ไม่อยากให้เกิด…เกิดขึ้นจริง